25 tipos de estrategias de venta online exitosas [+ Ejemplos] 

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El 2024 será el año en el que vas a arrasar con tus ventas online. ¿Cómo lo sabemos? Porque te vamos a contar las 25 estrategias más exitosas y actuales para convertir a tus visitantes en clientes.

No estamos hablando de trucos baratos ni de fórmulas mágicas. Estamos hablando de ciencia, de datos, de experiencia. Estamos hablando de lo que funciona de verdad.

Así que si quieres aprender a vender más y mejor, sigue leyendo. Te garantizamos que no te vas a arrepentir.

¿Listo para disparar las cifras de tu negocio online? 😎

#1- Marketing de contenidos: El arte de seducir con palabras

El 90% de las decisiones de compra se basan en emociones, y el contenido es el encargado de despertarlas.

Aprender a utilizar el marketing de contenidos para construir una marca sólida requiere de arte y ciencia. Por eso, te compartimos 3 tips para arrancar con éxito:

⭐ Apuesta por el video: TikTok, el reino de la viralidad.

⭐ Crea un newsletter irresistible: convierte leads en clientes.

⭐ Muestra el alma de tu negocio, quién eres más allá de la venta.

  – Ejemplo: Netflix y su blog

¿Qué mejor forma de atraer a tu público que hablarle de lo que le encanta?

Más que interés y fidelidad, crean una comunidad de fans. 🏆

#2- El poder del email: de la confianza a la conversión

Email Marketing es una herramienta poderosa para conectar con tu audiencia, ofrecerle valor y generar confianza.

Ejemplo: Spotify y sus newsletters personalizadas

Recomiendan música, podcasts y playlists que encajen con su perfil.

Y te lo dice con un tono desenfadado, picante y amigable, que te hace abrir sus emails y darle al play.

#3- El secreto de Google: Optimización web

El SEO no es un mito, es real y funciona aunque no lo notes.

Si quieres que tu web aparezca en los primeros puestos de Google, tienes que optimizarla para los buscadores. Así conseguirás más visitas y más ventas.

Ejemplo: Zalando, éxito en la moda online

Zalando es una tienda online que se impone en Internet. ¿Su secreto? Un SEO impecable.

Su web es rápida, intuitiva y responsive. Su contenido es rico y variado, con descripciones, imágenes, vídeos, reseñas y consejos de estilo. 

#4- ADS: Pago por clic para tráfico cualificado

Los ADS son una inversión rentable si sabes cómo hacerlos bien. 

¿Cómo lograrlo? Aprende antes el paso a paso para lograr campañas publicitarias rentables y exitosas.

De abreboca te damos 3 tips:

⭐ Usa Google Keyword Planner o Ubersuggest para encontrar las palabras clave.

⭐ Siempre lenguaje que impacte, despierte el deseo y destaca el CTA.

⭐Segmenta bien tu público, no querrás gastar dinero en gente que no le interesa lo que ofreces.

Ejemplo: Booking.com y sus campañas de Google Ads

Booking.com gana en Google Ads. Destinan un presupuesto de 4 mil millones de dólares al año.

Claro, usan elementos como la urgencia, la escasez y las ofertas.

 #5- Redes sociales: Engagement y comunidad

El escenario perfecto para conectar, generar conversación y crear comunidad fiel, son las redes.

⭐ Sé auténtico y original: no copies, destaca lo que te diferencia.

⭐ Interactúa: si de verdad estás ahí, responde los comentarios y haz preguntas.

⭐ No solo vendas, ofrece calidad educa, informa o divierte.

Ejemplo: Burger King y su humor irreverente en Twitter

¿La clave? Conocer bien a su público objetivo y saber qué les hace reír.

#6- Influencers: Amplifica el mensaje dentro de tu nicho

Para que tu marca sea una referencia, el apoyo de los influencers será una gran ventaja.

Para que tus colaboraciones sean exitosas, debes:

⭐ Elegir influencers afines a tu marca y público.

⭐ Establecer objetivos claros y medibles para cada campaña.

⭐ Crea contenido de calidad, original y personalizado.

 -Ejemplo: Hawkers y sus colaboraciones con celebrities

Hawkers es una marca de gafas de sol que ha colaborado con celebrities como Paula Echevarría, Steve Aoki o Messi, creando colecciones exclusivas y adaptadas a cada uno de ellos.

#7- Videomarketing: crear y difundir vídeos que destaquen

El vídeo es el formato rey del contenido digital.

También, el más efectivo para captar la atención, transmitir emociones y generar engagement.

-Ejemplo: Red Bull y su canal de YouTube lleno de acción y aventura

Sus vídeos son una muestra de adrenalina, riesgo y diversión.

No solo promocionan su bebida energética, crean una comunidad de fans del deporte extremo y la cultura urbana.

#8- Contenido en formato audio: palabras que venden.

El 40% de los internautas escucha podcasts al menos una vez al mes, los podcast están dominando la escena.

⭐ Define tu propósito y tu público: ¿qué quieres conseguir y a quién quieres llegar?

⭐ Cuida la calidad y el formato: elige un buen equipo, un tono y estructura.

⭐ Promociona: difunde en redes sociales, blogs y plataformas especializadas.

-Ejemplo: Ikea y su podcast sobre decoración y estilo de vida

Sus episodios son una mezcla de consejos prácticos, tendencias actuales e historias sobre cómo mejorar tu hogar y tu vida.

Ikea te invita a descubrir su universo y a inspirarte con sus ideas.

#9- Webinars: Enseña de lo que sabes

Un webinar es una conferencia en línea que puedes ofrecer gratis a tu audiencia para demostrar tu conocimiento y captar sus datos.

Ejemplo: Hubspot y sus webinars sobre marketing digital

Hubspot es una empresa de software de marketing que ofrece webinars gratuitos sobre temas como SEO, redes sociales, inbound marketing, etc.

#10- El negocio del e-commerce

Vender por internet de forma rentable y escalable, requiere que tu ecommerce cumpla con:

Ejemplo: Amazon el líder mundial del ecommerce

Además, tiene servicios adicionales como Amazon Prime, Amazon Music o Amazon Kindle que generan fidelidad y valor añadido.

#11- Dropshipping: vender productos de terceros

Tu propia tienda online sin tener que invertir en inventario, almacenamiento o envío.

Ejemplo: AliExpress y su modelo de negocio basado en el dropshipping

AliExpress es una plataforma china que conecta a vendedores y compradores de todo el mundo.

#12- El beneficio de la afiliación: Recomendar por comisión.

¿Aumentar tus ventas sin tener que gastar más en publicidad? ¿Que los fans promocionen tu marca por ti?

Así:

⭐ Amplías tu alcance y visibilidad sin invertir más.

⭐ Aprovechas el poder del boca a boca y la influencia social.

⭐ Solo pagas por resultados, es decir, por cada venta que se realiza gracias a tus afiliados.

Ejemplo: Skyscanner y su programa de afiliados para viajes

Skyscanner te paga cada vez que alguien reserva un vuelo, hotel o coche con tu enlace.

¿Probarás el marketing de afiliación?

#13- Suscripción para acceso ilimitado

Así, generas ingresos recurrentes y aumentas fidelidad.

Ventajas:

⭐ Relación duradera y cercana con tu audiencia.

⭐ Valor añadido y exclusivo de tus productos.

⭐ Menos costes de captación y retención.

Ejemplo: Netflix y su streaming ilimitado por una tarifa plana.

Además, cuenta con producciones propias de gran calidad.

Todo, por una tarifa plana que permite ver contenido ilimitado en cualquier dispositivo.

#14- El gancho del freemium: una versión gratuita de tu producto

¿Quieres que tus clientes se enganchen a tu producto? ¿Que no puedan vivir sin él? Entregales “el freemium”

Logras captar a los usuarios con la gratuidad, y luego seducirlos para que paguen por la mejora.

Solo necesitas tres cosas:

⭐ Valor: tu versión gratuita debe resolver un problema.

⭐ Deseo: tu versión premium debe ofrecer soluciones que marquen la diferencia.

⭐ Cambio: tu proceso de compra debe ser fácil y claro.

-Spotify: música gratis con anuncios o sin ellos pagando.

#15- Upselling, downselling y crosselling

Dominar estas tres técnicas te ayudará a aumentar el valor de cada venta, básicamente, vender más y mejor.

Explora en detalle estas técnicas efectivas y maximizar tus ingresos. 

-Ejemplo: Amazon y su crosselling

 «Los clientes que compraron este producto también compraron…»

Una gran forma de aumentar la facturación.

#16: El talento del crowdsourcing

Externalizar parte de tu trabajo o proceso creativo a una comunidad de usuarios o colaboradores, puede ser la estrategia que tu negocio necesita

-Ejemplo: Lego Ideas y su sistema de propuestas de nuevos productos

Es una plataforma online donde los fans pueden enviar sus propias ideas para nuevos sets de Lego.

¿No te parece una forma genial de aprovechar el talento del crowdsourcing?

#17- Gamificación: Juegos para motivar y fidelizar

El objetivo: enganchar a los clientes.

Lo consigue la gamificación porque aplica elementos lúdicos a contextos no recreativos, como el marketing, la educación o la salud.

Ejemplo: Duolingo y su forma divertida y adictiva de aprender idiomas

Cada lección es un juego en el que tienes que completar ejercicios, ganar puntos, subir de nivel y desbloquear nuevas unidades.

Además, puedes competir con otros usuarios, recibir feedback y seguir tu progreso.

#18: Storytelling: contar historias que conecten

⭐ Crea una trama: plantea un conflicto, un desafío o una oportunidad

⭐ Usa personajes: que tu cliente ideal se sienta protagonista.

⭐ Apela a las emociones: genera empatía.

 -Ejemplo: Coca-Cola y sus campañas publicitarias llenas de felicidad y optimismo

Sus anuncios son historias que nos invitan a compartir, a celebrar y a disfrutar de la vida.

Su mensaje es claro: la felicidad está en las pequeñas cosas.

#19: El branding también es estrategia

El branding es el secreto para crear una marca única, poderosa y memorable.

 -Ejemplo: Apple y su exclusividad

Apple no es una marca más, es una religión. Su branding se basa en la innovación, el diseño, la calidad y la exclusividad.

#20- Personalización: Adapta tu oferta

¿Sabes lo que quieren tus clientes? ¿O les ofreces lo mismo que a todos?

La personalización es el arte de conocer a tu audiencia y ofrecerle lo que necesita, lo que le gusta y lo que le sorprende.

⭐ Investiga a tus clientes.

⭐ Analiza sus datos.

⭐ Sorprendeles con soluciones únicas.

Manychat es una herramienta de automatización que te ayudará en el proceso. 

 Ejemplo: Netflix recomienda contenido individualmente

🍿 Saben lo que nos gusta ver, nos hace reír, llorar o emocionar. Por eso, sugieren contenido que se adapta a nosotros, nuestro estado de ánimo y momento.

Así, ofrecen una experiencia personalizada que engancha y fideliza.

#21- La credibilidad de los testimonios

Para más ventas, deja que hablen tus clientes.

⭐ Busca testimonios que impacten.

⭐ Incluye detalles que convenzan.

⭐ Hazlos visibles, que se noten.

Ejemplo: Airbnb y sus valoraciones de los huéspedes y anfitriones

Airbnb se basa en la confianza entre personas.

Por eso, cada vez que alguien se hospeda o alquila su espacio, puede dejar una valoración sobre la experiencia.

Además, premian a los anfitriones que reciben valoraciones positivas con un distintivo de «Superhost».

#22- La popularidad de la prueba social 

El 92% de los consumidores confía más en las opiniones de otros usuarios que en la publicidad.

A eso llamamos prueba social, la estrategia de negocio que aprovecha el poder de la influencia social para persuadir a los potenciales clientes.

Ejemplo: Booking.com y sus indicadores de reservas, disponibilidad y ofertas

Cuando entras en su web, te bombardean con mensajes como «¡Sólo queda 1 habitación!» o «¡20 personas están mirando este alojamiento ahora mismo!».

#23- Crear sensación de exclusividad y necesidad 

Una forma de atraer clientes y aplicar la psicología en tus ventas.

Así, logras que la gente sienta que se está perdiendo algo si no compra ahora, y que tiene una oportunidad única e irrepetible.

-Ejemplo: Zara y sus colecciones limitadas que se agotan rápidamente

Zara sabe cómo crear un efecto de deseo y ansiedad en sus clientes con sus colecciones cápsula que se venden en pocas horas.

Sus prendas son únicas, originales y de calidad, y no se reponen una vez agotadas.

#24- Ofrece garantía

Demostrar que tu producto o servicio es de calidad, es ofrecer una garantía que respalde tu promesa.

⭐ Sé claro con las condiciones.

⭐ Sé flexible, no pongas trabas innecesarias.

⭐ Sé rápido y eficaz.

Ejemplo: Amazon y su política de devoluciones flexible y sin coste

Se ganaron la confianza de millones de clientes gracias a su política de devoluciones.

¿El resultado? Un aumento de las ventas, una mayor satisfacción y una menor tasa de devolución.

 #25- La acción de la llamada a la acción

 Finalmente, si quieres algo de tu cliente debes decírselo

Un call to action o llamada a la acción, es una frase, botón o imagen que invita al usuario a realizar una acción concreta, como suscribirse, comprar o descargar.

H&M y su CTA «Aprovecha el 50% de descuento por pocos días»

Con este CTA, H&M crea una sensación de oportunidad y escasez que incita al usuario a comprar antes de que se acabe la oferta.

Conclusión: ¿Qué estrategias de venta online vas a aplicar en tu negocio?

Dato de vital importancia: El móvil es el rey del comercio electrónico.

El 75% de los españoles compra desde su móvil, el porcentaje más alto de Europa. 

¿Quieres quedarte atrás en el mercado digital? ¡Claro que no! Lo que necesitas es definir tu estrategia de venta online para ser irresistible ante tu público.

Lo que debes saber:

✅ Sé único y especial: no te parezcas a nadie más. Ofrece un valor que tus clientes no puedan resistir.
✅ Elige bien tus canales: no pierdas el tiempo en lugares donde no está tu audiencia. Busca las plataformas que más usan y se adaptan a tu negocio.
✅ Engancha con tu contenido: no aburras a tus potenciales clientes, aporta valor, soluciona problemas y despierta curiosidad.

Siguiendo estas pautas, podrás crear una estrategia de venta online que se ajuste a tu negocio y a tu público.

Lo más importante: conocer a tu cliente ideal y ofrecerle una experiencia satisfactoria.

No esperes más y empieza a aplicar estas estrategias hoy mismo. ¡Tu negocio te lo agradecerá!

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